1.
González Avellaneda A del P. Costos de no calidad por la cancelación de cirugías en una clínica privada de Bogotá D.C. Colombia. Cuad. Latinoam. Adm. [Internet]. 8 de diciembre de 2015 [citado 27 de abril de 2024];11(21):17-26. Disponible en: https://revistas.unbosque.edu.co/index.php/cuaderlam/article/view/1616