Representaciones sociales de la motivación laboral y la productividad de los trabajadores de la salud, La Piedad, Michoacán, México
DOI:
https://doi.org/10.18270/rsb.v7i1.2093Palabras clave:
Motivación Laboral, Productividad, Representaciones sociales, Trabajo.Resumen
Objetivo. Analizar las representaciones sociales de la motivación laboral y la productividad de los trabajadores de la salud de La Piedad, Michoacán, México.Método. El estudio comprendió dos fases: a) la estructura de las representaciones sociales realizada mediante la identificación del núcleo central, empleando el criterio de prominencia (salience) con base en el análisis prototípico, y b) el contenido de las representaciones sociales basado en el análisis procesual cualitativo, de categorías temáticas manifestadas en el discurso de los participantes. Los participantes fueron seleccionados por muestreo propositivo, y 40 trabajadores de la salud fueron entrevistados usando listados libres. Se realizó triangulación por contrastación teórica y de investigadores.
Resultados. Las representaciones sociales de la motivación laboral hacen énfasis en el respeto, el reconocimiento, el buen entorno laboral y la satisfacción del trabajador para el buen desempeño laboral; también, tienen un gran valor la necesidad de capacitación y el estímulo por parte de las autoridades. Las representaciones sociales de productividad incluyen aspectos relacionados con la organización de la institución, el cumplimiento de metas, el desarrollo de capacidades y habilidades, y los valores personales, para aspirar a un mejor puesto, con mejores salarios y prestaciones. Además, los trabajadores de la salud manifiestan carencias motivacionales y de reconocimiento a su desempeño en el entorno laboral.
Conclusiones. Resulta necesaria una intervención para mejorar el clima laboral en la institución.
Descargas
Referencias bibliográficas
Secretaría de Salud de Michoacán. Plantilla de personal. La Piedad, Michoacán: Recursos Humanos; 2015. p. 1-65.
Roloff G. La autovaloración en el estudio de la personalidad. Psicología de la personalidad. La Habana: Ed. Pueblo y Educación; 1984. p. 151.
Robbins S. Comportamiento organizacional. México: Pearson
Educación; 2009. P. 175.
Martínez De Ita M. El concepto de productividad en el análisis
económico. Red de Estudios de la Economía Mundial,
Fecha de consulta: 20 de mayo de 2017. Disponible
en: http://www.redem.buap.mx/acrobat/eugenia1.pdf.
Simposio de Bienestar Social Laboral, memorias. Talento
humano y gestión pública. Bogotá: Departamento Administrativo
de la Función Pública; 1993.
Giovannone P. La gestión de la motivación organizacional
con el enfoque de la teoría de Herzberg, un estudio empírico
(tesis). La Plata, Argentina; Universidad Nacional de
La Plata; 2011.
Hernández-Pólito A. Motivación, satisfacción y desempeño
laboral en organizaciones públicas y privadas. ANFECA,
Fecha de consulta: 20 de mayo de 2017. Disponible
en: http://congreso.investiga.fca.unam.mx/docs/xviii/
docs/3.23.pdf.
Diez J, Abreu J. Impacto de la capacitación interna en la
productividad y estandarización de procesos productivos:
un estudio de caso. International Journal of Good Conscience.
;4:3-45.
Fuentes S. Satisfacción laboral y su influencia en la productividad
(tesis). Quetzaltenango: Universidad Rafael Landívar;
Banchs M. Aproximaciones procesuales y estructurales al
estudio de las representaciones sociales. Papers on social
representations. 2000; 9 (1).p. 31-35. Available from: http://
www.psych.lse.ac.uk/psr/PSR2000/9_3Banch.pdfAbric
Abric J. “Metodología de recolección de las representaciones
sociales” en Jean Claude Abric (coordinador), Prácticas
sociales y representaciones, México, Ediciones Coyoacán.
p. 53-74.
Verges P, Tyszka T. Noyau central, saillance et propriétés
structurales. Papers on Social Representations. 1994;3(1).
p. 3-12. Available from: http://www.psych.lse.ac.uk/psr/
PSR1994/3_1994Verg1.pdf
Suri H. Purposeful Sampling in Qualitative Research Synthesis.
Qualitative Research Journal. 2011;11(2). p. 63-75.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
El (Los) autor(es) certifican que es(son) el (los) autor(es) originario(s) del trabajo que se esta presentando para posible publicación en la Revista Salud Bosque de la Facultad Escuela Colombiana de Medicina de la Universidad El Bosque, puesto que sus contenidos son producto de su directa contribución intelectual.
Todos los datos y las referencias a materiales ya publicados deben estar debidamente identificados con su respectivo crédito e incluidos en las notas bibliográficas y en las citas que se destacan como tal y, en los casos que así lo requieran, deben contar con las debidas autorizaciones de quienes poseen los derechos patrimoniales.
El (Los) autor(es) declara(n) que todos los materiales que se presentan están totalmente libres de derecho de autor y, por lo tanto, se hace(n) responsable(s) de cualquier litigio o reclamación relacionada con derechos de propiedad intelectual, exonerando de responsabilidad a la Universidad El Bosque