Costos Basados en las Actividades (ABC): aplicando una herramienta para la gestión estratégica en empresas de servicios
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Palabras clave

activity based costing, time driven ABC, Argentina, service company, cost allocation, strategic cost management costeo basado en la actividad, ABC regido por el tiempo, Argentina, empresa de servicios, asignación de costos, gestión estratégica de costos custeio baseado em atividades, ABC orientado pelo tempo, Argentina, empresa de serviços, alocação de custos, gestão estratégica de custos

Cómo citar

Porporato, M., & Tiepermann Recalde, J. (2021). Costos Basados en las Actividades (ABC): aplicando una herramienta para la gestión estratégica en empresas de servicios. Cuadernos Latinoamericanos De Administración, 17(32). https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3448

Resumen

Este articulo reporta los antecedentes, proceso y cambios experimentados en una empresa de servicios cuando se cambia la asignación de costos que a su vez informa la fijación de precios. El foco está más en la práctica que en el desarrollo teórico, por ello se detallan los pasos seguidos en una empresa de servicios en el sector automotriz operando la provincia de Córdoba (Argentina). El investigador ha sido parte del cambio por lo que el método se asemeja a un “interventionist research” (Jonsson y Lukka, 2007). Adoptar una reasignación de costos en función del método del costeo basado en las actividades (ABC) tiene el potencial de generar ventajas estratégicas según las ideas detrás del gerenciamiento basado en actividades (ABM) según documentó Gosselin (2007). Una de ellas es usar los precios como señales a los clientes que se autoseleccionan y mejoran la mezcla de clientes de la empresa. Emplear el ABC destaca las ineficiencias de los procesos de la empresa, ya que, al momento de generar el mapa de procesos de la misma, se detectaron ciertas actividades que causan costos significativamente más altos y otras que no agregan valor. El método de ABC identifica las mejores oportunidades para iniciar una mejora de procesos.

https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3448
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