Clima organizacional en las industrias ecuatorianas de calzado
PDF

Palabras clave

Clima organizacional; comportamiento organizacional; psicología del trabajo; gestión del talento humano

Resumen

El objetivo de este estudio, es medir la percepción del clima organizacional por medio de cinco factores: condiciones de trabajo, compensaciones, comunicación, liderazgo, y motivación, en empresas productoras de calzado de la provincia de Tungurahua, Ecuador. Al respecto, se utilizó un método cualitativo a través de encuesta para medir el Clima organizacional, con análisis de
consistencia interna mediante el índice alfa de Cronbach, dando un valor de 0,757. Se aplicaron 282 cuestionarios de encuesta in situ, al personal operativo de 17 empresas productoras de calzado. Los resultados procesados por medio del programa SPSS, generaron resultados con medias aritméticas en cada factor, siendo los factores de comunicación (3.02), liderazgo (3.20), y motivación (3.47), como los mejor valorados y los factores de condiciones de trabajo: (2.47), y compensaciones: (2.65) como los menos valorados por los encuestados. Se observa que, en estas organizaciones la comunicación fluye sólo cuando está relacionada al cumplimiento de tareas; el personal se siente bastante motivado en el trabajo; y, existe un liderazgo Directivo; pero, las compensaciones no satisfacen plenamente a todo el personal; y, las condiciones de trabajo se consideran como tolerables.

https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v14i26.2606
PDF

Referencias

Aron, A., y Aron, E. (2001). Estadística para psicología. Buenos Aires, Argentina: Pearson Educativo S.A.

Arriola, M.; Salas, E. y Bernabé, T. (2011). El clima como manifestación objetiva de la cultura organizacional. Revista Ciencias estratégicas 19(25). 109-128. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4135019.

Atkinson, J. y McClelland, D. (1948). e projective expression of needs. II. e effect of different intensities of the
hunger drive on ematic Apperception. Journal of Experimental psychology 38(6). 643-658. Recuperado de http://dx.doi.org/10.1037/h0061442.

Barreto, A. y Sierra, L. (2010). Análisis del clima organizacional en empresas del sector hotelero de la ciudad de Cartagena basado en el modelo de Hernán Álvarez. [Tesis de tercer grado inédita]. Universidad de Cartagena, Colombia.

Bernal, I.; Pedraza, N.; y Sánchez, M. (2015). El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico. Estudios gerenciales 31(134). 8-19

Camarero, L. (2013). Estadística para investigación social. México: Alfaomega Grupo Editor.

Cardona, D., y Zambrano , R. (2014). Revisión de instrumentos de evaluación de clima organizacional. Estudios
Gerenciales 30(131), 184-189. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21231108010.

Chiang, M.; Salazar, C.; Huerta, P; y Partido, N. (2008). Clima organizacional y satisfacción laboral en organizaciones del sector estatal (Instituciones públicas) Desarrollo, adaptación y validación de instrumentos. Universum (Talca) 23(2). 66-85. Recuperado de: http://dx.doi.org/10.4067/S0718-23762008000200004.

Chiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos: el capital humano de las organizaciones. México, D.F, México: MagGraw-Hill.

Davis, K. (1983). El comportamiento humano en el trabajo (Sexta ed.). Mexico: McGraw Hill.

Flores , M., Vega , A., y Chávez , E. (2015). El clima organizacional como factor de competitividad en las franquicias de comida rápida en Tijuana, B.C., México. Revista Internacional Administración y Finanzas, 8(5), 25-44. Recuperado de: http://www.theibfr.com/ARCHIVE/RIAF-V8N5-2015.pdf.

Franklin , E., y Krieger, M. (2011). Comportamiento Organizacional. Enfoque para América Latina (Primera ed.).
México: Pearson Educación de México.

Friedlander, F. y Margulies, N. (1969). Multiple impacts of organizational climate and individual value systems upon job satisfaction. Personnel Psychology 22. 171-183.

Furnham, A. (2006). Psicología organizacional. (G. Ortega, Trad.) México, D.F., México: Alfaomega.

García Rubiano, M. (2014). Aprendizaje y clima organizacional como determinantes del cambio organizacional. En L. Delgado, y M. García (Eds.),Psicología organizacional. Perspectivas y avances (pp. 115-124). Bogotá, Colombia: ECOE Ediciones.

García Solarte, M. (2009). Clima organizacional y su diagnóstico: una aproximación conceptual. Cuadernos de
Administración 42, 43-61. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=225014900004.

Hernández Sampieri, R., Fernández, C., y Baptista, P. (2010). Metodología de la investigación (5a ed.). Mexico, D.F., México: McGraw Hill.

Litwin, G. y Stringer, R. (1968). Motivation and organizational climate. Boston, USA: Harvard Business School Press.

Marchant, L. editora (2006). Actualizaciones para el management y el desarrollo organizacional. Viña del Mar, Chile: Impresos El Mercurio de Valparaiso.

Méndez, C. (2006). Clima organizacional en Colombia. El IMOC: un método de análisis para su intervención. Bogotá, Colombia: Servigraphic Ltda.

Naranjo, M. y Burgos, S. (2010). Sector Calzado. Boletín mensual de análisis sectorial de MIPYMES (1), pp. 1-15

Oleas, J. (2011). Boletín mensual de análisis sectorial de MIPYMES zapatos de cuero de vestir para exportaciones.
Recuperado de: https://www.flacso.edu.ec/portal/pnTemp/PageMaster/wgksn2ckftv2mex9rh3s2uijscz1z8.pdf

Peña, M., Días, M., y Olivares, M. (2015). Diagnóstico del clima organizacional promotor de estrategias gerenciales en las pequeñas empresas de la industria metal-mecánica. Revista Internacional Adminstración & Finanzas, 8(5), 15 - 24.

Pritchard, R. y Karasick, B. (1973). e effects of organizational climate on managerial job performance and job
satisfaction. Organizational behavior Human performance 9. 126-146.

Quintero, N; Africano, N. y Faría, E. (2008). Clima organizacional y desempeño laboral del personal empresa vigilantes asociados Costa Oriental del Lago. Revista Negotium: revista de ciencias gerenciales 3(9). 33-51. Recuperado de: http://www.revistanegotium.org.ve/pdf/9/Art2.pdf.

Ratios, R. (2014). Financial statements analysis sofware. Recuperado el 10 de Noviembre del 2014 de http://www.readyratios.com/reference/analysis/coefficient_of_variation.html.

Revista Líderes. (s. d.). La producción de calzado pisa fuerte en el país. Recuperado de: http://www.revistalideres.ec/lideres/produccion-calzado-pisa-fuerte-pais.html.

Silva, M., Santos, J., Rodríguez , E., y Hernando , C. (2008). Las relaciones humanas en la empresa (Primera ed.). España: Paraninfo.

Ucrós, M. y Gamboa, T. (2010). Clima organizacional: discusión de diferentes enfoques teóricos. Visión gerencial 1. 179-190. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465545883013.
Creative Commons License
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.