Understanding the commitment management

the generational loyalty in Peru

Autores

  • Macarena Ayleen Mansilla Mahmud Universidad de Piura, Perú
  • Ricardo Mateo Dueñas Universidad de Navarra
  • Pilar Garcia Tamariz Universidad de Piura

DOI:

https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3503

Palavras-chave:

age employee, well being, management, organizational commitment

Resumo

Este estudo procura determinar a relevância do compromisso organizacional, o bem-estar no trabalho e o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal dos funcionários de acordo com seu grupo geracional. O objetivo é identificar os componentes do compromisso organizacional (proposto por Allen e Meyer (1991)) que são mais relevantes para o bem-estar de cada grupo de funcionários pertencentes a uma determinada coorte geracional. O estudo é baseado nos resultados de um questionário aplicado a mais de 500 trabalhadores pertencentes às três principais gerações: Baby Boomers, Geração X e Millennials. Os funcionários incluídos neste estudo trabalham em empresas comerciais, industriais e de serviços em Lima, Peru. Os resultados mostram uma estreita relação entre compromisso organizacional e bem-estar no trabalho para as três gerações: o compromisso normativo é o que tem maior influência sobre as três gerações, a lealdade que é desenvolvida pelo tratamento que a empresa dá ao trabalhador e o sentimento de pertencer.

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Biografia do Autor

Macarena Ayleen Mansilla Mahmud, Universidad de Piura, Perú

Bachelor’s degree in economics from the University of Piura. Research assistant at the University of Piura, Peru. https://orcid.org/0000-0003-4345-
6254 macarena.mansilla.m@udep.edu.pe

Ricardo Mateo Dueñas , Universidad de Navarra

É professor associado e investigador na Universidade de Navarra. É licenciado em Engenharia Industrial pela Escola de Engenharia da Universidade do Chile. Tem também um Mestrado em Administração de Empresas pela Escola de Negócios IESE e um Doutoramento em Administração de Empresas e Contabilidade pela Universidade de Navarra. Lecciona vários cursos tanto para estudantes de graduação como de pós-graduação. A sua principal linha de investigação advoga no campo da Melhoria Contínua, na qual tem um grande número de publicações.

Pilar Garcia Tamariz , Universidad de Piura

É professora associada e investigadora na Universidade de Piura. É licenciada em Administração de Empresas pela Universidade de Piura. Tem também um mestrado em Gestão Integrada do Conhecimento, Capital Intelectual e Recursos Humanos pela Universidade Politécnica de Madrid, um mestrado em Governação Organizacional e Cultura pela Universidade de Navarra. Além disso, é doutorada em Governação Organizacional e Cultura pela Universidade de Navarra. O seu campo de investigação actual é a Professora de Gestão de Recursos Humanos da Universidade de Piura, no Peru.

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Publicado

2021-08-17

Como Citar

Mansilla Mahmud, M. A., Mateo Dueñas , R., & Garcia Tamariz , P. . (2021). Understanding the commitment management: the generational loyalty in Peru. Cuadernos Latinoamericanos De Administración, 17(32). https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3503